WhatsApp tendrá publicidad y canales pagos: cómo funcionarán los cambios

Meta anunció la incorporación de anuncios y suscripciones dentro de la pestaña de novedades de WhatsApp. Los chats personales seguirán sin publicidad.

Imagen: AP.

WhatsApp, la popular aplicación de mensajería propiedad de Meta, anunció que comenzará a implementar anuncios y suscripciones pagas en su pestaña de novedades. Se trata de una serie de funciones que no afectarán a quienes usan la plataforma únicamente para chatear, sino que estarán enfocadas en experiencias opcionales como los canales y los estados.

Las nuevas herramientas se lanzarán de manera progresiva a nivel mundial durante los próximos meses, según informó la responsable de mensajería empresarial de Meta, Nikila Srinivasan, en un encuentro con la prensa.

Anuncios en estados y canales promocionados

Una de las principales novedades será la posibilidad de incluir anuncios pagos dentro de los estados, una función similar a las historias de Instagram. Las empresas podrán promocionar sus productos o servicios allí, facilitando el inicio de una conversación directa con los usuarios interesados.

También se lanzarán los canales promocionados. Esta opción permitirá a empresas y creadores de contenido destacar sus canales dentro del directorio de WhatsApp para ganar seguidores y mayor visibilidad. Los canales, que fueron lanzados hace un año, permiten difundir mensajes a grandes audiencias de forma unidireccional.

Suscripciones pagas y contenido exclusivo

Otra innovación será la posibilidad de que los canales ofrezcan contenido exclusivo mediante suscripciones pagas. Los administradores podrán compartir actualizaciones especiales con sus seguidores más comprometidos, abriendo un nuevo modelo de monetización dentro de la plataforma.

Estas suscripciones se suman a las opciones ya existentes y apuntan a fortalecer el vínculo entre creadores y audiencias dentro de WhatsApp, una red que, según datos de la propia empresa, ya usan más de 1.500 millones de personas por día en la pestaña de novedades.

Privacidad asegurada en los chats personales

Desde Meta aseguraron que los cambios no afectarán a quienes solo usan WhatsApp para mensajería personal. Los mensajes, llamadas y estados entre usuarios seguirán estando cifrados de extremo a extremo, y no se utilizarán para segmentar anuncios.

Los anuncios en la pestaña de novedades se basarán en información básica como el idioma del dispositivo, el país o ciudad del usuario, y la actividad dentro de canales y estados. Además, quienes conecten su cuenta de WhatsApp con el centro de Cuentas de Meta compartirán preferencias publicitarias con otras plataformas como Facebook e Instagram.

Un paso hacia la monetización de WhatsApp

Con estas nuevas funciones, WhatsApp avanza hacia un modelo más cercano al de otras aplicaciones del ecosistema Meta, como Instagram o Facebook, incorporando publicidad segmentada y contenido pago, pero manteniendo separadas las funciones comerciales de la experiencia de mensajería tradicional.

Fuente: EFE.

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